Como usar o painel

O painel da Polimads junta num lugar só os resultados da sua loja e uma biblioteca de vídeos de referência escolhidos para a sua marca. Funciona no computador e no celular.

1. Primeiro acesso

1. Você recebe um e-mail de suporte@polimads.com.br avisando que o seu acesso foi liberado.
2. Toque em Criar minha senha, escolha a senha e pronto: você entra direto no painel.
3. Das próximas vezes, entre em app.polimads.com.br com e-mail e senha. O acesso fica salvo por até 30 dias.

O link do e-mail vale 1 hora. Se venceu, ou se você esqueceu a senha, toque em Primeiro acesso ou esqueceu a senha? na tela de entrada e peça um link novo.

Dica para o celular: deixe o painel como um aplicativo na tela de início. No iPhone (Safari): Compartilhar › Adicionar à Tela de Início. No Android (Chrome): menu ⋮ › Adicionar à tela inicial.

2. O que tem em cada página

As páginas ficam no menu à esquerda (no celular, no botão ☰ Menu). No topo de cada uma você escolhe o período e com o que comparar. Verde = melhorou; vermelho = piorou (em custos, subir é vermelho). Uma página só aparece quando a loja tem aquele dado.

• Visão geral: receita, pedidos, ticket médio, investimento em anúncios e retorno sobre o investimento (ROAS), além do caminho no site até a compra.
• Meta Ads e Google Ads: quanto foi investido e o que cada campanha trouxe.
• Instagram: seguidores, alcance, visitas ao perfil e os posts.
• Produtos: os mais vistos, colocados no carrinho e comprados no site.
• Regiões: de onde vêm os pedidos.
• Clientes: quem comprou pela primeira vez e quem voltou a comprar.

3. Biblioteca de criativos

Vídeos de marcas de moda para inspirar os seus próximos conteúdos.

• Recomendados para você: a seleção que a Polimads fez para a sua marca, no topo da página.
• ★ Recomendado = escolhido pela Polimads para você. ↑ Destaque = vídeo que teve 3 vezes ou mais as visualizações normais da própria marca.
• Filtros e busca: por formato, cenário, quem aparece, facilidade de gravar, peça e marca, ou buscando uma palavra (ex.: “jeans”, “provador”).
• ▶ Assistir em sequência: um vídeo por tela, como nos Reels.
• ♡ Curtir: mostra para a Polimads o que você gostou. É assim que a gente afina as próximas recomendações.
• Ver no Instagram: leva ao post original. Os vídeos são referência para estudo e não ficam disponíveis para baixar.

Marcas mostra as marcas de referência escolhidas para a sua loja; toque numa para ver os vídeos dela.

4. Sua equipe (para quem é dono)

• Na página Equipe você convida até 3 pessoas pelo e-mail delas (Enviar convite).
• Para cada pessoa, você escolhe as páginas que ela vê. Exemplo: quem grava os vídeos pode ver só a Biblioteca e as Marcas.
• Dá para trocar as páginas ou remover o acesso a qualquer momento; a pessoa sai na hora.
• Cada pessoa tem o próprio login: não compartilhe a sua senha, convide pela Equipe.

5. Sobre os números

• Os dados chegam todo dia de manhã, com os números até o dia anterior.
• A receita do painel é a dos pedidos pagos, sem o frete. Por isso fica um pouco abaixo do total que a plataforma da loja mostra.
• Meta, Google e o Google Analytics contam vendas cada um do seu jeito, então os números deles nunca batem 100% com os da loja. A régua oficial é a loja.
• Os números dos últimos dias podem mudar um pouco: as plataformas de anúncio ainda ajustam as vendas por até 7 dias.

6. Segurança

• Perdeu o celular ou usou um computador emprestado? No rodapé do menu, toque em Sair de todos os aparelhos.
• Nome, CPF, e-mail, telefone e endereço dos seus compradores não entram no painel. Detalhes na Política de privacidade.

Dúvidas

Fale com a Polimads pelo WhatsApp de sempre. Toda sugestão ajuda a melhorar o painel.